Algemene verkoopvoorwaarden - Maison Aveni

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna ‘AV’) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle bestellingen die via www.maisonaveni.com worden geplaatst tussen Maison Aveni (hierna ‘de verkoper’) en iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf (hierna ‘de klant’).

De website www.maisonaveni.com wordt geëxploiteerd door Maison Aveni, een SAS met een maatschappelijk kapitaal van 10.000 euro en een statutaire zetel aan ZAC de Bel Air, 17230 ANDILLY. De onderneming is ingeschreven in het handelsregister van La Rochelle onder nummer La Rochelle B 989845037. Intracommunautair btw-nummer: FR15989845037.

Voor vragen kunt u onze klantenservice bereiken via contact@maisonaveni.com of telefonisch op 05 37 02 17 15 (maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur).

Artikel 1 – Bestelling

1.1 Een bestelling plaatsen

Bestellingen kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst via www.maisonaveni.com. Door op de website een bestelling te plaatsen, erkent de klant dat hij verplicht is de bestelde producten te betalen zodra de bestelling is bevestigd, zolang de voorraad strekt. De klant erkent ook dat voor zijn instemming met deze algemene verkoopvoorwaarden geen handgeschreven handtekening vereist is, aangezien de bestelling online wordt geplaatst voor de daarop aangeboden producten. Door het vakje ‘Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen en ga ermee akkoord’ aan te vinken, bevestigt de klant dat hij kennis heeft genomen van deze voorwaarden en ze aanvaardt.

1.2 Wijziging van de bestelling

Tijdens het bestelproces op de website kan de klant eventuele fouten controleren en corrigeren voordat hij de bestelling definitief verstuurt. De klant bevestigt dat hij in elke stap van het bestelproces de tijd heeft genomen om zijn bestelling te lezen en te controleren.

1.3 Bevestiging van de bestelling

Om de bestelling te bevestigen, moet de klant zijn persoonlijke gegevens en bezorggegevens correct invoeren om fouten te voorkomen. Invoerfouten in de gegevens van de klant kunnen de verkoper niet worden aangerekend. De klant draagt de gevolgen van eventuele vertragingen, foutieve leveringen of extra verzendkosten. Door een bestelling te bevestigen, aanvaardt de klant deze algemene verkoopvoorwaarden. Na ontvangst van de bestelling wordt een bevestigingsmail met een besteloverzicht verzonden; deze geldt als aanvaarding van de bestelling.

De overeenkomst tussen de klant en de verkoper komt pas tot stand wanneer deze bevestigingsmail is ontvangen. De betaling van de bestelling via de gekozen betaalmethode wordt uitgevoerd zodra de verkoper de bestelling van de klant heeft aanvaard. De verkoper verbindt zich ertoe de klant nog een e-mail te sturen zodra de bestelling is verzonden.

De Klant moet de verstrekte contactgegevens actueel houden, zodat de Verkoper contact met hem kan opnemen over zijn bestelling of de levering van de Producten.

1.4 Annulering

Helaas kan de verkoper een bestelling niet meer annuleren zodra deze is verzonden. Als de klant na verzending van gedachten verandert, kan hij de levering weigeren of de producten aan de verkoper retourneren volgens het retourbeleid in artikel 6 hieronder. In dat geval worden transportkosten in rekening gebracht.

1.5 Controle

Voordat de klant producten bestelt, moet hij controleren of hij de bestelde producten in ontvangst kan nemen. Hij moet met name nagaan of ze gemakkelijk in de gewenste ruimte passen, geschikt zijn voor die ruimte en of er geen andere problemen zijn die de levering kunnen bemoeilijken of onmogelijk maken.

Artikel 2 – Productinformatie

2.1 Beschrijving

maisonaveni.com verkoopt meubels, textiel en decoratieaccessoires voor de zitkamer, eetkamer, slaapkamer en het bed. De kenmerken van de aangeboden producten worden op maisonaveni.com nauwkeurig en met de grootste zorg beschreven.

De afbeeldingen van de producten op maisonaveni.com dienen uitsluitend ter illustratie. Hoewel de verkoper er alles aan doet om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kan hij niet garanderen dat de computer van de klant de kleuren exact of naar tevredenheid weergeeft. De geleverde producten kunnen daarom enigszins afwijken van de afbeeldingen. Op verzoek sturen wij u kosteloos een kleurstaal van het product toe.

2.2 Beschikbaarheid

De artikelen op maisonaveni.com worden verkocht zolang de voorraad strekt. Producten die niet op voorraad worden gehouden, worden verkocht onder voorbehoud van beschikbaarheid en de toepasselijke levertijden van de leveranciers van de verkoper. De beschikbaarheid van elk product op maisonaveni.com staat op de informatiepagina van het betreffende artikel.

Artikel 3 – Prijzen

De getoonde prijzen zijn in euro’s, inclusief alle belastingen (btw), exclusief verzendkosten.

Maison Aveni behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die geldt, is echter de prijs op de datum van de bestelling. De bezorgkosten worden vermeld wanneer u uw winkelwagen bevestigt.

Artikel 4 – Betalingsvoorwaarden

4.1 Betaalmethoden

De Klant kan zijn bestelling online betalen met een bankkaart (Carte Bleue, Visa, Mastercard...), via PayPal of per bankoverschrijving. Onlinebetalingen zijn beveiligd en worden gegarandeerd door Caisse d’Epargne. Maisonaveni.com verzekert dat er geen bankgegevens via de webshop worden doorgegeven: de website gebruikt SSL (Secure Socket Layer), waarmee de bankgegevens van de Klant tijdens de overdracht via het netwerk worden versleuteld. De Klant kan controleren of de overdracht is versleuteld door te kijken of er een hangslotsymbool in de adresbalk van de browser staat. Maisonaveni.com behoudt zich het recht voor om een identiteitsbewijs en een bewijs van adres te vragen, om te controleren dat niemand zonder medeweten van een ander diens bankgegevens gebruikt.

4.2 Betaling in termijnen met Alma

Beschikbaar voor aankopen van € 100 tot € 3.000, in 3 of 4 termijnen zonder extra kosten. Aanbod uitsluitend voor meerderjarige particulieren die in Frankrijk wonen en een Visa- of Mastercard-betaalkaart hebben.

Voorwaarden:

Dit aanbod is uitsluitend bestemd voor particulieren (meerderjarige natuurlijke personen) die in Frankrijk wonen en beschikken over een bankkaart van Visa of Mastercard waarvan de geldigheidsduur langer is dan de gekozen financieringsperiode. Kaarten waarvoor bij elke betaling autorisatie vereist is, zoals Electron, Maestro en Nickel, evenals e-cards, Indigo-kaarten en American Express, worden niet geaccepteerd.

Voorwaarden voor aanmelding:

Nadat u uw bestelling hebt afgerond, klikt u op de knop ‘Betalen in 3 of 4 termijnen met Alma per bankkaart’. U wordt dan doorgestuurd naar de Alma-pagina van onze partner. Daar ziet u een gedetailleerd overzicht van uw bestelling en een persoonlijk financieringsvoorstel dat u vervolgens moet bevestigen. U vult uw persoonlijke gegevens in of logt, als u al een Alma-account hebt, in met de inloggegevens van dat account. U neemt kennis van de algemene voorwaarden voor betaling in termijnen die u wilt afsluiten. Deze worden u als pdf verstrekt, zodat u ze kunt lezen, afdrukken en opslaan voordat u ze accepteert. Vervolgens bevestigt u uw akkoord elektronisch door het bijbehorende vakje aan te vinken.

U erkent dat het ‘dubbelklikken’ in combinatie met het aanvinken van het vakje waarmee u bevestigt kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden, geldt als instemming met het sluiten van de overeenkomst en als onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden voor het product. Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de door Alma vastgelegde gegevens het bewijs van alle transacties tussen u en Alma. Als u een door Alma aangeboden financieringsoplossing aanvraagt, worden de gegevens over uw bestelling aan Alma doorgegeven. Alma gebruikt deze om uw aanvraag te beoordelen en het krediet te verstrekken, te beheren en te innen.

Alma behoudt zich het recht voor uw aanvraag voor financiering in 3 of 4 termijnen via Alma te accepteren of af te wijzen. U heeft 14 dagen de tijd om van uw krediet af te zien.

4.3 Factuur

De bestelbevestiging of de online door de klant opgestelde bestelbon geldt niet als factuur. De verkoper verstrekt de klant een factuur als deze daarom verzoekt via contact@maisonaveni.com.

4.4 Niet-betaling

De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling en/of levering op te schorten of te annuleren als de klant een verschuldigd bedrag niet betaalt of als zich een betalingsprobleem voordoet. Bovendien blijven alle producten van een niet volledig betaalde bestelling eigendom van de verkoper.

Artikel 5 – Levering

5.1 Bezorgdiensten

De producten worden geleverd op het adres dat de klant op de bestelbon heeft vermeld. De klant moet controleren of alle gegevens volledig en correct zijn voordat hij ze aan de verkoper doorgeeft. Maisonaveni.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor invoerfouten of de gevolgen daarvan, zoals vertragingen of foutieve leveringen. Bij fouten zijn de kosten voor het opnieuw verzenden van de bestelling volledig voor rekening van de klant.

Maison Aveni kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering als gevolg van verstoringen of fouten bij vervoerders.

5.2 Verzendingstermijnen

Online geplaatste bestellingen worden elke dag van maandag tot en met vrijdag verwerkt, behalve op feestdagen. Na bevestiging van de bestelling bereidt het team van maisonaveni.com de bestelling van de klant binnen 1 tot 2 werkdagen voor, met uitzondering van weekenden en feestdagen. De hieronder genoemde vervoerstermijn gaat in na ontvangst van de verzendbevestiging per e-mail. Als een bestelling een of meer niet-beschikbare producten bevat, wordt deze pas verzonden wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. De klant kan de beschikbare producten zo snel mogelijk ontvangen door de niet-beschikbare artikelen apart te bestellen. De klant wordt automatisch geïnformeerd zodra de bestelling is verzonden.

5.3 Vervoerstermijnen

De klant kan de vervoerstermijn kiezen door bij het bevestigen van de bestelling een leveringswijze te selecteren. De verkoper geeft de klant de levertermijnen door die de gekozen vervoerder heeft opgegeven. De verzendkosten worden op basis van de leveringswijze en de locatie in het winkelmandje berekend en vóór de definitieve bevestiging van de bestelling getoond.

5.4 Levertermijnen

Bij de bevestiging van de bestelling deelt maisonaveni.com de klant de datum van de thuislevering mee. Bij een thuislevering op afspraak wordt de leverdatum bevestigd wanneer de bezorgdienst contact opneemt, binnen 4 dagen nadat het product aan de vervoerder is overgedragen. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder en de bezorgregio.

De vermelde levertermijnen gelden voor werkdagen, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

5.5 Leveringswijzen

Maisonaveni.com biedt 4 leveringswijzen, afhankelijk van de keuze van de klant:

Levering tot aan uw voordeur
Expresslevering tot aan uw voordeur
Premiumlevering op de gewenste verdieping
Premiumlevering op de gewenste verdieping + montage (alleen in de regio Île-de-France en de departementen 85 - 44 - 17 - 79)

5.6 Vertraging bij de levering

Bij een vertraagde levering kan de klant rechtstreeks telefonisch of per e-mail contact opnemen met de klantenservice na aankoop. Er wordt dan een dossier geopend om de bestelling op te sporen. Als het pakket 10 dagen na de door maisonaveni.com verzonden verzendbevestiging nog niet is aangekomen, moet de klant het als vermist melden. Daarna neemt de verkoper het dossier in behandeling en dient hij de nodige claims in bij de vervoerder. De behandeling van een claim door de vervoerder kan 3 tot 4 weken duren.

Als het pakket wordt teruggevonden, wordt het onmiddellijk aan de klant bezorgd. Als het pakket niet wordt teruggevonden, verbindt maisonaveni.com zich ertoe op eigen kosten hetzelfde product binnen de gestelde termijn opnieuw te verzenden of het door de klant betaalde bedrag volledig terug te betalen. Als het opnieuw te verzenden product niet op voorraad is, betaalt de verkoper het bedrag van het betreffende product terug.

5.7 Beschadigde pakketten

De klant moet de staat van het pakket controleren in het bijzijn van de vervoerder. Bij gedeeltelijke of volledige beschadiging moet de klant de nodige voorbehouden op de leveringsbon vermelden. Als de klant geen voorbehoud maakt, wordt het pakket als aanvaard beschouwd en kan de levering niet meer worden betwist. De klant moet de verkoper bovendien binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling per e-mail op contact@maisonaveni.com informeren, zodat maisonaveni.com snel de nodige stappen kan ondernemen.

Artikel 6 – Herroeping, retournering en terugname

6.1 Wettelijke herroepingstermijn

Artikel L.221-16 van de Franse consumentenwet bepaalt dat de klant vanaf de ontvangst of afhaling van artikelen 14 kalenderdagen de tijd heeft om maisonaveni.com te laten weten dat hij een artikel wil retourneren. De klant die zijn wettelijke herroepingsrecht volgens de geldende voorwaarden uitoefent, kan een terugbetaling krijgen voor de geretourneerde artikelen. Elke terugbetaling vindt uiterlijk 14 dagen na de daadwerkelijke uitoefening van het herroepingsrecht plaats via hetzelfde betaalmiddel dat de klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.

Artikel L.221-23 van de Franse consumentenwet bepaalt dat het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door het product terug te sturen en dat de verzendkosten voor rekening van de klant blijven. Als de geleverde artikelen niet in overeenstemming zijn met de bestelling, zijn de transportkosten volledig voor rekening van maisonaveni.com.

6.2 Contractuele herroepingstermijn

Maisonaveni.com wil de tevredenheid van zijn klanten waarborgen door retourzendingen per post te accepteren op het adres dat de klantenservice of de leveringsbon van het betreffende artikel vermeldt, ook na de hierboven genoemde wettelijke herroepingstermijn. De klant heeft hiervoor veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van de bestelling om de overeenkomst te herroepen en de artikelen terug te sturen. Retourzendingen na deze termijn worden niet geaccepteerd.

6.3 Uitoefening van het herroepingsrecht

Een verzoek om een of meer artikelen te retourneren kan als volgt worden ingediend:

Of door het onderstaande herroepingsformulier per e-mail te sturen naar contact@maisonaveni.com of per post aan Maison Aveni, Service Retour, ZAC de Bel Air, 17230 – Andilly.

Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van het onderstaande goed herroep:

Besteld op [……………………………….] (*) ontvangen op [………………………….……….] (*)

Bestelnummer: [……………………………………]

Naam van de consument(en): [………………………………………………………………]

Adres van de consument(en): [……………………………… ………………………]

Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum: [……………………………………]

Of door telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, die u zal uitleggen welke stappen u moet volgen.

Het team van maisonaveni.com raadt de klant aan producten aangetekend of met een aanvullende verzekering terug te sturen. Zo kan de klant bij diefstal of verlies, indien van toepassing, een vergoeding krijgen ter hoogte van de werkelijke marktwaarde van de producten. De retourzending is in alle gevallen voor risico van de klant. De klant moet elk bewijs van retourzending bewaren. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, die zelf de verzendwijze kan kiezen.

Retouradres voor pakketten: Maison Aveni, ZAC de Bel Air 17230 Andilly

Bij retournering aan Maison Aveni worden de retourkosten bepaald op basis van het gewicht van de bestelling die moet worden opgehaald. Neem voor een schatting van de retourkosten rechtstreeks contact op met de klantenservice

Als de genoemde termijnen niet worden nageleefd, kan maisonaveni.com de klant niet terugbetalen.

Alleen artikelen die in hun originele verpakking worden geretourneerd en in perfecte staat verkeren om opnieuw te worden verkocht, worden geaccepteerd. Retourzendingen van gemonteerde, gebruikte of beschadigde artikelen worden daarom geweigerd. Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend als de geleverde artikelen, zelfs gedeeltelijk, vuil, beschadigd, gemonteerd of gebruikt zijn. Ook onvolledig, beschadigd of vuil door de klant geretourneerde artikelen worden niet teruggenomen of geruild.

Bij de artikelen moet ook het bestelnummer worden vermeld, hetzij op het door de klant ondertekende retourformulier dat bij de geleverde artikelen is gevoegd, hetzij op een ander document. De klant wordt erop gewezen dat het retourformulier de verwerking van de retourzending door Maison Aveni vergemakkelijkt en wordt daarom verzocht het te gebruiken. De klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van een artikel die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en, indien van toepassing, de goede werking van het artikel vast te stellen. Bij uitoefening van het herroepingsrecht vindt terugbetaling plaats via hetzelfde betaalmiddel dat de klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de klant anders aangeeft.

6.4 Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Artikelen die speciaal op verzoek van de klant zijn vervaardigd (bijvoorbeeld een bank in een door de klant gekozen stof), kunnen vanwege hun maatwerk niet worden teruggenomen of geruild.

6.5 De Franse AGEC-wet en één-op-één-terugname van uw meubels

Wilt u uw oude meubel wegdoen? Daarvoor zijn verschillende mogelijkheden.

U kunt uw oude meubel naar een van de 3000 inzamelpunten van Eco-mobilier of een ander geschikt inzamelpunt brengen. Meer informatie vindt u op https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/.

U kunt uw oude meubel ook schenken aan een maatschappelijke organisatie die meubels inzamelt, zoals Emmaüs Collecte. Die haalt uw oude meubel gratis bij u thuis op. Meer informatie vindt u op http://emmauscollecte.com/index.php/comment-faire-un-don-emmaus.

Als uw oude meubel meer dan 25 kg weegt, kan een van onze vervoerders het zonder extra kosten meenemen. Het moet dan gedemonteerd en goed verpakt klaarstaan voordat de bezorger langskomt. Volgens de regeling voor ‘één-op-één’-terugname moet het oude meubel tot precies dezelfde categorie behoren als het geleverde artikel. Het moet ongeveer hetzelfde gewicht en dezelfde afmetingen hebben en van hetzelfde type zijn. Zo nemen we uw bed van meer dan 25 kg terug als u het vervangt door een bij ons besteld nieuw bed met dezelfde afmetingen.

Wilt u uw oude meubel laten meenemen? Neem dan vóór het plaatsen van uw bestelling contact op met onze klantenservice, telefonisch via 05 37 02 17 15 of per e-mail via contact@maisonaveni.com. Als u niet vóór de verzending van uw bestelling contact opneemt met onze klantenservice, kunnen wij uw verzoek niet in behandeling nemen.

Artikel 7 – Garantie, klachten en klantenservice na aankoop

7.1 Wettelijke garanties

Artikel L211-4 van de Franse consumentenwet bepaalt dat voor de producten van de verkoper de leveranciersgarantie geldt die specifiek is voor elk product. Als de klant een fabricagefout kan aantonen, moet de verkoper volgens de onderstaande artikelen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat het artikel aan de overeenkomst voldoet.

‘Artikel L.211-4 van de Franse consumentenwet: De verkoper is verplicht een goed te leveren dat aan de overeenkomst voldoet en is aansprakelijk voor gebreken die bij de levering bestaan. Hij is ook aansprakelijk voor gebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer die volgens de overeenkomst voor zijn rekening komt of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. Artikel L.211-5 van de Franse consumentenwet:

Om aan de overeenkomst te voldoen, moet het goed:

Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een vergelijkbaar goed wordt verwacht en, in voorkomend geval: - overeenkomen met de beschrijving van de verkoper en de eigenschappen bezitten die deze aan de koper heeft getoond aan de hand van een monster of model; - de eigenschappen bezitten die een koper redelijkerwijs mag verwachten op grond van openbare verklaringen van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger, met name in reclame of op etiketten;
Of de kenmerken hebben die de partijen in onderling overleg hebben vastgesteld, of geschikt zijn voor een bijzonder gebruik dat de koper beoogt, aan de verkoper kenbaar heeft gemaakt en door deze is aanvaard. Artikel L.211-12 van de Franse consumentenwet: Een vordering wegens non-conformiteit verjaart twee jaar na de levering van het goed. Artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek: De verkoper is aansprakelijk voor verborgen gebreken van het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of dat gebruik zodanig beperken dat de koper het niet, of slechts tegen een lagere prijs, zou hebben gekocht als hij van die gebreken had geweten. Artikel 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek: De koper moet een vordering wegens dergelijke verborgen gebreken instellen binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek. »

Van deze garantie zijn uitgesloten: verkeerd gebruik van het product of gebruik in strijd met de technische handleiding, externe of bijkomende oorzaken en ingrepen aan het product door een niet-gekwalificeerde reparateur.

7.2 Klachten

Elke klacht moet vooraf per e-mail of telefonisch bij de klantenservice worden ingediend. E-mailadres: contact@maisonaveni.com - Telefoon: 05 37 02 17 15

Indien van toepassing vindt de terugbetaling plaats binnen 14 dagen nadat Maison Aveni het artikel heeft ontvangen, via de bij de bestelling gekozen betaalmethode. Deze bepalingen laten het hierboven genoemde herroepingsrecht onverlet.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving en de in Frankrijk toepasselijke normen. Maisonaveni.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken en schade die verband houden met het gebruik van internet, zoals onderbrekingen van de dienstverlening, computervirussen of inbreuken van buitenaf, en meer in het algemeen voor omstandigheden die door de rechter als overmacht of als toedoen van derden worden aangemerkt. Hyperlinks kunnen verwijzen naar andere websites dan maisonaveni.com.

De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid als de inhoud van deze websites in strijd is met de geldende wet- en regelgeving. Maisonaveni.com kan evenmin aansprakelijk worden gesteld als het niet of vertraagd nakomen van een verplichting het gevolg is van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn: natuurrampen, branden, epidemieën, pandemieën, grootschalige sociale onrust, overheidsmaatregelen, interne of externe stakingen, onvoorziene storingen, tekorten, oorlog enzovoort.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

Bezoekers en klanten van maisonaveni.com hebben op grond van artikel 34 van de Franse wet Informatique et Libertés van 6 januari 1978 te allen tijde het recht hun persoonsgegevens in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen. Bij de registratie van een klant, het plaatsen van een bestelling of andere specifieke handelingen biedt maisonaveni.com bezoekers en klanten de mogelijkheid nieuwsbrieven en aanbiedingen te ontvangen en/of zich aan te melden voor berichten over exclusieve verkopen. Bezoekers en klanten kunnen hun abonnement op elk moment wijzigen via hun persoonlijke account of via de link onderaan de per e-mail ontvangen nieuwsbrieven. Maison Aveni verbindt zich ertoe wijzigingen van abonnementen en afmeldingen voor zijn commerciële e-mails zo snel mogelijk te verwerken, rekening houdend met de daarvoor benodigde handelingen.

Maison Aveni gebruikt systemen voor gegevensverzameling, zoals cookies. Een cookie is een computerbestand dat op de harde schijf van de computer van de gebruiker wordt opgeslagen. Cookies maken het mogelijk een eerder bezoek van de gebruiker aan de website te herkennen en de gebruiker te koppelen aan persoonsgegevens die op de website zijn achtergelaten, onder meer om het winkelmandje te identificeren.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

Alle onderdelen van de website maisonaveni.com, zowel beeld als geluid, waaronder teksten, grafische vormgeving, logo’s, pictogrammen, foto’s, afbeeldingen en de onderliggende technologie, zijn beschermd door auteursrechten, merkenrechten of octrooien. Ze zijn het exclusieve eigendom van de onderneming MAISON AVENI. Gehele of gedeeltelijke reproductie van de catalogus van MAISON AVENI is strikt verboden.

Een gebruiker met een persoonlijke website die daarop voor persoonlijk gebruik een eenvoudige link rechtstreeks naar maisonaveni.com wil plaatsen, moet daarvoor toestemming vragen aan MAISON AVENI. Toestemming van maisonaveni.com vormt in geen geval een stilzwijgende affiliateovereenkomst en wordt nooit voor onbepaalde tijd verleend. Op eenvoudig verzoek van Maison Aveni moet de link worden verwijderd. Bovendien is elke hyperlink naar maisonaveni.com die gebruikmaakt van framing of inline linking uitdrukkelijk verboden.

Artikel 11 – Volledigheid van de voorwaarden

Een wijziging van wet- of regelgeving of een rechterlijke uitspraak waardoor een of meer bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden nietig worden, laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Een dergelijke wijziging of vaststelling ontslaat de klant in geen geval van de verplichting deze algemene verkoopvoorwaarden na te leven. Als een voorwaarde niet uitdrukkelijk is vermeld, wordt deze geacht te worden beheerst door de geldende gebruiken in de sector van de verkoop op afstand door in Frankrijk gevestigde ondernemingen. De betrekkingen tussen MAISON AVENI en de klant worden uitsluitend door deze voorwaarden beheerst, met uitsluiting van alle andere voorwaarden op de website maisonaveni.com.

Artikel 12 – Contact en feedback

Voor vragen of suggesties kunt u contact met ons opnemen via contact@maisonaveni.com.