Condiciones Generales de Venta - Maison Aveni


Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») se aplican, sin restricciones ni reservas, a todos los pedidos realizados en el sitio web www.maisonaveni.com entre la sociedad Maison Aveni (en adelante, «el Vendedor») y cualquier persona física que no actúe como comerciante (en adelante, «el Cliente»).


El sitio www.maisonaveni.com está gestionado por Maison Aveni, SAS, con un capital social de 10 000 euros y domicilio social en ZAC de Bel Air, 17230 ANDILLY, inscrita en el Registro Mercantil de La Rochelle con el número La Rochelle B 989845037 y número de IVA intracomunitario: FR15989845037.


Si tiene alguna pregunta, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en contact@maisonaveni.com o por teléfono en el 05 37 02 17 15 (de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00).

Artículo 1 – Pedido

1.1 Realización del pedido

Se pueden realizar pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en www.maisonaveni.com. Al realizar un pedido en el sitio web, el Cliente reconoce su obligación de pagar los Productos solicitados si el pedido se ha confirmado, dentro de los límites de las existencias disponibles. El Cliente reconoce asimismo que su aceptación de las presentes CGV no requiere una firma manuscrita, puesto que el pedido de los productos presentados se realiza en línea. Al marcar la casilla «He leído y acepto las Condiciones Generales de Venta», el Cliente confirma que conoce y acepta las presentes CGV.

1.2 Modificación del pedido

El proceso de compra del sitio web permite al Cliente revisar y corregir cualquier error antes de enviar definitivamente su pedido. El Cliente reconoce haber dedicado tiempo a leer y comprobar su pedido en cada etapa del proceso de compra.

1.3 Confirmación del pedido

Para confirmar su pedido, el Cliente deberá introducir correctamente sus datos personales y de entrega para evitar cualquier error. Los errores al introducir los datos del Cliente no podrán imputarse al Vendedor, y el Cliente asumirá sus consecuencias en forma de retrasos, errores de entrega o gastos de envío adicionales. La confirmación de un pedido por parte del Cliente implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta. Una vez recibido el pedido del Cliente, se enviará un correo electrónico de confirmación con un resumen del pedido, que constituirá su aceptación.

El contrato entre el Cliente y el Vendedor solo se formalizará una vez recibido el correo electrónico de confirmación. El pago del pedido mediante el método elegido se efectuará en cuanto el Vendedor haya aceptado el pedido del Cliente. El Vendedor se compromete a enviar otro correo electrónico al Cliente cuando se haya expedido el pedido.

Asimismo, el Cliente deberá mantener actualizados los datos de contacto facilitados para que el Vendedor pueda ponerse en contacto con él en relación con su pedido o la entrega de los Productos.

1.4 Cancelación

Lamentablemente, el Vendedor ya no puede cancelar un pedido una vez enviado. Si el Cliente cambia de opinión sobre un pedido que ya se ha enviado, podrá rechazar la entrega o devolver los Productos al Vendedor, conforme a la política de devoluciones expuesta en la cláusula 6 siguiente. En ese caso, se aplicarán gastos de transporte.

1.5 Comprobación

Antes de pedir los Productos, corresponde al Cliente comprobar y asegurarse de que podrá recibirlos. En particular, debe verificar que podrán introducirse fácilmente en la habitación elegida, que son adecuados para ella y que no existe ningún otro problema que pueda dificultar o impedir la entrega.

Artículo 2 – Información sobre los Productos

2.1 Descripción

maisonaveni.com comercializa muebles, textiles y accesorios de decoración para el salón, el comedor, el dormitorio y la cama. Las características de los productos ofrecidos al Cliente se describen de forma precisa y detallada en maisonaveni.com.

Las imágenes de los Productos que aparecen en maisonaveni.com se ofrecen únicamente a título orientativo. Aunque el Vendedor hace todo lo posible por mostrar los colores con precisión, no puede garantizar que el ordenador del Cliente los reproduzca fielmente o muestre el color de los Productos de forma satisfactoria. Por tanto, los Productos entregados pueden diferir ligeramente de los que aparecen en las imágenes. Si lo solicita, le enviaremos gratuitamente una muestra del color del producto.

2.2 Disponibilidad

Los artículos del sitio maisonaveni.com se venden hasta agotar existencias. Los Productos que no se mantienen en stock se venden sujetos a disponibilidad, teniendo en cuenta los plazos de suministro de los proveedores del Vendedor. La disponibilidad de cada producto vendido en maisonaveni.com se indica en su ficha informativa.

Artículo 3 – Precios

Los precios indicados están expresados en euros e incluyen todos los impuestos (IVA incluido), pero no los gastos de entrega.


Maison Aveni se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el precio aplicable será el vigente en la fecha del pedido. Los gastos de envío se indican al confirmar la cesta.

Artículo 4 – Condiciones de pago

4.1 Métodos de pago

El Cliente puede pagar su pedido en línea mediante tarjeta bancaria (Carte Bleue, Visa, Mastercard...), PayPal o transferencia bancaria. Los pagos en línea están protegidos y garantizados por Caisse d’Epargne. Maisonaveni.com garantiza que ningún dato bancario pasa por el sitio de venta en línea, gracias al uso de un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer) que cifra los datos bancarios del Cliente durante su transmisión por la red. El Cliente puede comprobar que la transmisión está cifrada cuando aparece el símbolo de un candado en la barra de direcciones del navegador. Maisonaveni.com se reserva el derecho de solicitar un documento de identidad y un justificante de domicilio para asegurarse de que nadie utilice los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento.

4.2 Pago a plazos con Alma

Disponible para compras de entre 100 € y 3 000 €, en 3 o 4 plazos sin gastos. Oferta reservada a personas físicas mayores de edad residentes en Francia que dispongan de una tarjeta bancaria Visa o Mastercard.

Condiciones:

Esta oferta está reservada a particulares mayores de edad residentes en Francia que sean titulares de una tarjeta bancaria Visa o MasterCard cuya fecha de caducidad sea posterior al plazo de financiación elegido. No se aceptan tarjetas de autorización sistemática, como Electron, Maestro o Nickel, entre otras, ni tarjetas virtuales, Indigo o American Express.

Condiciones de contratación:

Una vez finalizado el pedido, solo tiene que hacer clic en el botón «Pagar en 3 o 4 plazos con Alma mediante tarjeta bancaria». Se le redirigirá a la página de nuestro socio Alma para el pago en 3 o 4 plazos, donde encontrará un resumen detallado de su pedido y una solicitud de financiación personalizada que deberá confirmar. Introduzca sus datos personales o, si ya tiene una cuenta de Alma para el pago en 3 o 4 plazos, inicie sesión con las credenciales asociadas a ella. Se le facilitarán en formato PDF las condiciones generales del pago a plazos que desea contratar, para que pueda leerlas, imprimirlas y guardarlas antes de aceptarlas. A continuación, manifieste su aceptación por vía electrónica marcando la casilla correspondiente.

Usted reconoce que el «doble clic», junto con la marcación de la casilla que confirma haber leído las condiciones generales, constituye su consentimiento para contratar y la aceptación irrevocable y sin reservas de las condiciones generales del producto. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Alma constituyen prueba de todas las transacciones realizadas entre usted y Alma. Si solicita una solución de financiación ofrecida por Alma, se transmitirán a Alma los datos relativos a su pedido, que esta utilizará para estudiar su solicitud y para la concesión, gestión y cobro del crédito.

Alma se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiación en 3 o 4 plazos con Alma. Dispone de un plazo de desistimiento de 14 días para renunciar al crédito.

4.3 Factura

La confirmación del pedido o el formulario de pedido que el Cliente cumplimenta en línea no constituyen una factura. El Vendedor enviará la factura al Cliente si este la solicita a contact@maisonaveni.com.

4.4 Falta de pago

El Vendedor se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido o entrega en caso de impago de cualquier importe adeudado por el Cliente o de una incidencia de pago. Además, los productos de cualquier pedido que no se haya pagado íntegramente seguirán siendo propiedad del Vendedor.

Artículo 5 – Entrega

5.1 Servicios de entrega

Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente en el formulario de pedido. El Cliente debe comprobar que la información facilitada es completa y correcta antes de transmitirla al Vendedor. Maisonaveni.com no se hace responsable de los posibles errores al introducir los datos ni de sus consecuencias, como retrasos o errores en la entrega. En caso de error, los gastos derivados de volver a enviar el pedido correrán íntegramente a cargo del Cliente.

Maison Aveni no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a incidencias o errores de los transportistas.

5.2 Plazos de expedición

Los pedidos realizados en línea se revisan todos los días de lunes a viernes, salvo festivos. El equipo de maisonaveni.com prepara los pedidos de los Clientes en un plazo de 1 a 2 días laborables, excluidos fines de semana y festivos, una vez confirmados. El plazo de transporte indicado a continuación comienza a contar cuando se recibe el correo electrónico de confirmación del envío. Si un pedido incluye uno o varios productos no disponibles, se enviará cuando todos sus artículos estén disponibles. El Cliente puede recibir antes los productos disponibles realizando un pedido separado para los artículos no disponibles. Se informa automáticamente al Cliente cuando se envía su pedido.

5.3 Plazos de transporte 

El Cliente puede elegir el plazo de transporte seleccionando el tipo de entrega al confirmar su pedido. El Vendedor comunica al Cliente los plazos de entrega indicados por el transportista elegido. Los gastos de envío se calculan según el tipo de entrega y la ubicación al consultar el carrito, y se confirman antes de la validación definitiva del pedido del Cliente.

5.4 Plazos de entrega

Al confirmar el pedido, maisonaveni.com indica al Cliente la fecha de entrega en su domicilio. Para los pedidos con entrega a domicilio concertada, la fecha de entrega se confirma cuando el proveedor del servicio de entrega se pone en contacto con el Cliente, dentro de los 4 días siguientes a la entrega del producto al transportista. Las entregas se realizan de lunes a sábado, según la disponibilidad del transportista y las zonas de reparto.

Los plazos de entrega indicados se calculan en días laborables, excluidos fines de semana y festivos.

5.5 Modalidades de entrega

Maisonaveni.com ofrece 4 modalidades de entrega entre las que puede elegir el Cliente:

  • Entrega en la puerta de su domicilio
  • Entrega exprés en la puerta de su domicilio
  • Entrega prémium en la planta de su domicilio
  • Entrega prémium en la planta de su domicilio + montaje (solo en la región de Isla de Francia y los departamentos 85, 44, 17 y 79)

5.6 Retraso en la entrega

En caso de retraso en la entrega, el Cliente puede ponerse en contacto directamente con el servicio posventa por teléfono o correo electrónico. Se abrirá entonces un expediente de reclamación o investigación para localizar el pedido. Si transcurren 10 días desde el aviso de envío remitido por maisonaveni.com, el Cliente deberá declarar la pérdida de los paquetes. En tal caso, el Vendedor se ocupará del expediente y presentará las reclamaciones necesarias ante el transportista. La tramitación de una reclamación ante el transportista puede tardar entre 3 y 4 semanas.

Si se encuentra el paquete, se entregará inmediatamente al Cliente. Si no se encuentra, maisonaveni.com se compromete, a su cargo, a enviar de nuevo el mismo producto en los plazos establecidos o a reembolsar íntegramente al Cliente el importe abonado. Si el producto que debe reenviarse no está disponible, el Vendedor reembolsará el importe del producto objeto de la reclamación.

5.7 Paquetes dañados

El Cliente debe comprobar el estado del paquete en presencia del transportista. En caso de daños parciales o totales, el Cliente deberá hacer constar las observaciones pertinentes en el albarán de entrega. Si el Cliente no hace ninguna observación, el paquete se considerará aceptado y no podrá presentarse ninguna reclamación relativa a su entrega. El Cliente también deberá informar al Vendedor por correo electrónico a contact@maisonaveni.com en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, para que maisonaveni.com pueda tomar las medidas necesarias con rapidez.

Artículo 6 – Desistimiento, devolución y recogida

6.1 Plazo legal de desistimiento

Los artículos L.221-16 y el Código de Consumo francés establecen que el Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción o recogida de los Artículos para comunicar a maisonaveni.com su intención de devolver el Artículo correspondiente. El Cliente que ejerza su derecho legal de desistimiento en las condiciones previstas podrá obtener el reembolso de los Artículos devueltos. Todo reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado por el Cliente en la transacción inicial, a más tardar en los 14 días siguientes al ejercicio efectivo de su derecho de desistimiento.

El artículo L.221-23 del Código de Consumo francés establece que el derecho de desistimiento se ejerce mediante la devolución del producto y que los gastos de envío corren a cargo del Cliente. Si los Artículos entregados no son conformes con el Pedido, maisonaveni.com asumirá íntegramente los gastos de transporte.

6.2 Plazo de desistimiento establecido contractualmente

Maisonaveni.com desea garantizar la satisfacción de sus clientes y acepta devoluciones por correo postal a la dirección indicada por el servicio de atención al cliente o en el albarán de entrega del Artículo correspondiente, dentro de un plazo superior al plazo legal de desistimiento mencionado anteriormente. A tal efecto, el Cliente dispone de catorce (14) días desde la recepción de su pedido para desistir de la compra y devolver los Artículos. No se aceptarán devoluciones de Artículos fuera de este plazo.

6.3 Cómo ejercer el derecho de desistimiento

La solicitud de devolución de uno o varios Artículos puede realizarse:

  • O bien enviando el formulario de desistimiento que figura a continuación por correo electrónico a contact@maisonaveni.com o por correo postal a Maison Aveni, Servicio de Devoluciones, ZAC de Bel Air, 17230 – Andilly.

Por la presente, le notifico mi desistimiento del contrato de compraventa del bien indicado a continuación:

Pedido el [……………………………….] (*) recibido el [………………………….……….] (*) 

Número de pedido: [……………………………………] 

Nombre del consumidor o de los consumidores: [………………………………………………………………] 

Dirección del consumidor o consumidores: [………………………………     ………………………] 

Firma del consumidor o consumidores (únicamente si este formulario se presenta en papel) 

Fecha: [……………………………………]

  • O bien poniéndose en contacto por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente para que le indique los pasos que debe seguir.

El equipo de maisonaveni.com recomienda al Cliente devolver los productos mediante un envío certificado o con un seguro adicional que garantice, en su caso, una indemnización equivalente a su valor comercial real en caso de sustracción o pérdida. En cualquier caso, la devolución se efectúa por cuenta y riesgo del Cliente. Corresponde al Cliente conservar cualquier justificante de la devolución. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, que puede elegir libremente el método de envío.

Dirección de devolución de paquetes: Maison Aveni, ZAC de Bel Air 17230 Andilly

En caso de devolución a Maison Aveni, los gastos de devolución se determinarán en función del peso del pedido que deba recogerse. Para solicitar una estimación de los gastos de devolución, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente

Si no se respetan los plazos indicados, maisonaveni.com no podrá reembolsar al Cliente.

Solo se aceptarán los Artículos devueltos en su embalaje original y en perfecto estado para su reventa. Por tanto, se rechazarán las devoluciones de Artículos montados, utilizados o dañados. El derecho de desistimiento no podrá ejercerse si los Artículos entregados se han ensuciado, dañado, montado o utilizado, aunque sea parcialmente. Del mismo modo, los Artículos que el Cliente devuelva incompletos, dañados o sucios no se aceptarán ni se cambiarán. 

Los Artículos deberán ir acompañados del número de pedido, indicado en el formulario de devolución firmado por el Cliente y enviado con los Artículos entregados, o en cualquier otro documento. Se informa al Cliente de que el uso del formulario de devolución facilita su tramitación por Maison Aveni. Por ello, se le invita a utilizarlo. El Cliente solo será responsable de la pérdida de valor del Artículo resultante de una manipulación distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, las características y, en su caso, el buen funcionamiento de los Artículos. El reembolso en caso de ejercicio del derecho de desistimiento se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado por el Cliente en la transacción inicial, salvo indicación expresa del Cliente.

6.4 Exclusiones del derecho de desistimiento

Los Artículos fabricados específicamente a petición del Cliente (por ejemplo, un sofá con la tela elegida por el Cliente) no podrán devolverse ni cambiarse debido a su personalización.

6.5 Ley AGEC y recogida de sus muebles «uno por uno»

¿Quiere deshacerse de su mueble antiguo? Tiene varias opciones.

Puede llevar su mueble antiguo a uno de los 3000 puntos de recogida de Eco-mobilier o a cualquier otro punto de recogida adecuado. Más información en https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/.

Mejor aún, puede donarlo a una organización solidaria de recogida de muebles, como Emmaüs Collecte, que recoge gratuitamente su mueble antiguo en su domicilio. Más información en http://emmauscollecte.com/index.php/comment-faire-un-don-emmaus.

Si su mueble antiguo pesa más de 25 kg, uno de nuestros transportistas puede recogerlo sin coste adicional. Para ello, debe estar desmontado y correctamente embalado, listo para su recogida antes de la llegada del repartidor. Conforme a la norma de recogida «uno por uno», el mueble recogido debe pertenecer estrictamente a la misma categoría que el artículo entregado. Debe tener aproximadamente el mismo peso y las mismas dimensiones, y ser del mismo tipo. Por ejemplo, si pesa más de 25 kg, recogemos su cama cuando la sustituya por una cama nueva de las mismas dimensiones comprada en nuestra tienda.

Para solicitar la recogida de su mueble antiguo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido, por teléfono en el 05 37 02 17 15 o por correo electrónico en contact@maisonaveni.com. Si no se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes del envío del pedido, no podremos atender su solicitud. 

Artículo 7 – Garantía, reclamaciones y servicio posventa 

7.1 Garantías legales

El artículo L211-4 del Código de Consumo francés establece que los productos del Vendedor cuentan con la garantía del proveedor específica de cada producto. Si el Cliente puede aportar pruebas de un defecto de fabricación, el Vendedor deberá adoptar las medidas necesarias para garantizar la conformidad del artículo ante el Cliente, de acuerdo con los artículos siguientes.

«Artículo L.211-4 del Código de Consumo francés: El vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de las faltas de conformidad derivadas del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación, cuando esta sea de su responsabilidad según el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. Artículo L.211-5 del Código de Consumo francés:

Para ser conforme con el contrato, el bien debe:

  1. Ser apto para el uso al que habitualmente se destina un bien del mismo tipo y, en su caso: - corresponder a la descripción facilitada por el vendedor y poseer las cualidades que este haya presentado al comprador mediante una muestra o un modelo; - presentar las cualidades que un comprador pueda legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el fabricante o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
  2. O presentar las características acordadas por las partes o ser apto para cualquier uso especial requerido por el comprador, comunicado al vendedor y aceptado por este. Artículo L.211-12 del Código de Consumo francés: la acción derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega del bien. Artículo 1641 del Código Civil francés: el vendedor está obligado a responder por los defectos ocultos del bien vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso de tal modo que el comprador no lo habría adquirido, o habría pagado un precio inferior, de haberlos conocido. Artículo 1648 del Código Civil francés: la acción derivada de los vicios ocultos que dan lugar a la resolución de la venta debe ejercitarse en un plazo de dos años desde el descubrimiento del defecto. »

Quedan excluidos de esta garantía los siguientes casos: uso indebido del producto o uso contrario a sus instrucciones técnicas, causas externas o accesorias e intervención en el producto de un técnico no cualificado.

7.2 Reclamaciones

Toda reclamación deberá presentarse previamente por correo electrónico o por teléfono al Servicio de Atención al Cliente. Correo electrónico de contacto: contact@maisonaveni.com - Teléfono: 05 37 02 17 15

Cuando proceda, el reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción del Artículo por Maison Aveni, según el método de pago elegido al realizar el Pedido. Estas disposiciones no excluyen el derecho de desistimiento mencionado anteriormente.

Artículo 8 – Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia. Maisonaveni.com no se hace responsable de los inconvenientes y daños relacionados con el uso de Internet, como interrupciones del servicio, virus informáticos o intrusiones externas, ni, en general, de los supuestos calificados por los tribunales como fuerza mayor o hechos de terceros. Los hipervínculos pueden dirigir a sitios distintos de maisonaveni.com. 

El Vendedor declina toda responsabilidad si el contenido de esos sitios infringe las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. Maisonaveni.com tampoco será responsable si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de alguna de sus obligaciones se debe a un acontecimiento constitutivo de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés, como, entre otros: catástrofes naturales, incendios, epidemias, pandemias, movimientos sociales de gran envergadura, actos de la autoridad, huelgas internas o externas, averías fortuitas, escasez o guerras.

Artículo 9 – Datos personales

Los Visitantes o Clientes del sitio maisonaveni.com pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que les conciernen, de conformidad con el artículo 34 de la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978. Al registrarse el Cliente o realizar un pedido, así como en el marco de otras operaciones específicas, maisonaveni.com ofrece a los Visitantes o Clientes la posibilidad de recibir sus boletines informativos y ofertas promocionales, o de inscribirse para recibir información sobre sus ventas exclusivas. El Visitante o Cliente puede modificar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta personal o mediante el enlace situado al pie de los boletines recibidos por correo electrónico. Maison Aveni se compromete a tramitar efectivamente los cambios de suscripción y las bajas de sus correos electrónicos comerciales lo antes posible, en función de los procesos necesarios.

Maison Aveni utiliza sistemas de recopilación de datos, como las cookies. Una cookie es un archivo informático almacenado en el disco duro del ordenador del usuario. Las cookies permiten identificar una visita anterior del usuario al sitio web y relacionarlo con los datos personales que haya facilitado en él, especialmente para identificar el carrito de compra.

Artículo 10 – Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio maisonaveni.com, ya sean visuales o sonoros, incluidos los textos, gráficos, logotipos, pictogramas, fotografías, imágenes y la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes. Son propiedad exclusiva de la sociedad MAISON AVENI. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial del catálogo de la sociedad MAISON AVENI.

El usuario que tenga un sitio web personal y desee incluir en él, para uso personal, un enlace simple que dirija directamente a maisonaveni.com deberá solicitar previamente la autorización de la sociedad MAISON AVENI. La autorización concedida por maisonaveni.com no constituirá en ningún caso un acuerdo de afiliación implícito ni se concederá con carácter definitivo. El enlace deberá retirarse a petición de Maison Aveni. Además, queda terminantemente prohibido cualquier hipervínculo a maisonaveni.com que utilice técnicas de framing o in-line linking.

Artículo 11 – Integridad de las condiciones

Un cambio legislativo o normativo, o una resolución judicial que declare nula una o varias cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta, no afectará a la validez de las presentes Condiciones Generales de Venta. Dicho cambio o declaración no eximirá en ningún caso al Cliente de cumplir estas Condiciones Generales de Venta. Si alguna condición no estuviera expresamente prevista, se considerará regida por los usos vigentes en el sector de la venta a distancia de las empresas con sede en Francia. Las relaciones entre la sociedad MAISON AVENI y el Cliente se rigen exclusivamente por las presentes condiciones, con exclusión de cualquier otra condición que figure en el sitio maisonaveni.com.

Artículo 12 – Contacto y comentarios

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, estamos a su disposición en contact@maisonaveni.com.